Polityka prywatności

W Dobré Wear cenimy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób odpowiedzialny, przejrzysty i zgodny z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych w Polsce. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową www.dobrewear.com dokonujesz zakupu lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Market Pulse LLC, działająca pod nazwą handlową Dobré Wear. Nasz zarejestrowany adres działalności to 301 S McDowell St Ste 125, Charlotte, NC 28204, USA, a numer identyfikacyjny firmy (EIN) to 33-2571257. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail info@dobrewear.com lub telefonicznie pod numerem +48 (12) 2518068.

Nazwa handlowa Dobré Wear to nazwa komercyjna, pod którą prowadzimy działalność i oferujemy nasze produkty klientom. To właśnie ta nazwa jest rozpoznawalna dla kupujących. Nazwa firmy, Market Pulse LLC, odnosi się do zarejestrowanego podmiotu prawnego, który jest właścicielem marki i odpowiada za wszystkie działania handlowe, finansowe i prawne związane z działalnością sklepu. Innymi słowy, Dobré Wear to marka, którą widzisz na naszej stronie i opakowaniach, a Market Pulse LLC jest oficjalnym właścicielem i operatorem marki. Wszystkie transakcje, przetwarzanie danych i działania administracyjne są prowadzone przez Market Pulse LLC w imieniu marki Dobré Wear.

2. Gromadzenie danych osobowych

Podczas odwiedzania naszej strony lub składania zamówienia możemy gromadzić dane osobowe niezbędne do świadczenia naszych usług i dostarczania produktów. Dane te mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy oraz szczegóły dotyczące płatności. Dodatkowo możemy zbierać informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz zachowanie użytkownika na stronie za pomocą plików cookie i podobnych technologii, co pozwala nam ulepszać funkcjonowanie naszej witryny.

Dane osobowe zbieramy w momencie, gdy zakładasz konto, zapisujesz się do naszego newslettera, kontaktujesz się z działem obsługi klienta lub składasz zamówienie. Zawsze prosimy jedynie o informacje, które są niezbędne do świadczenia naszych usług w sposób skuteczny i bezpieczny.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są zbierane i przetwarzane w konkretnych celach związanych z funkcjonowaniem naszego sklepu internetowego. Dane te są wykorzystywane w celu realizacji i dostarczenia zamówień, obsługi płatności i faktur, zarządzania kontem klienta oraz zapewnienia pomocy i wsparcia. Wykorzystujemy je również do odpowiadania na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz przesyłania materiałów promocyjnych lub newslettera — wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Dane mogą być także przetwarzane w celach analitycznych, aby ulepszać nasze produkty i ofertę, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej platformy przed nieuprawnionym dostępem lub oszustwami. Ponadto przetwarzamy dane, gdy jest to wymagane przez prawo, na przykład w zakresie obowiązków podatkowych lub księgowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami i na uzasadnionych podstawach prawnych określonych w RODO. Przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, na przykład w celu realizacji zamówienia lub obsługi płatności. Dane mogą być również przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie księgowości. W niektórych przypadkach przetwarzamy dane za Twoją zgodą, na przykład w celu wysyłki materiałów promocyjnych lub newslettera. Przetwarzanie może również opierać się na naszym uzasadnionym interesie, takim jak poprawa jakości usług, zapobieganie nadużyciom i zapewnienie prawidłowego działania strony.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po osiągnięciu tych celów dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane związane z zamówieniami są zazwyczaj przechowywane do pięciu lat w celu spełnienia obowiązków prawnych i podatkowych. Dane wykorzystywane do celów marketingowych przechowujemy do momentu wycofania zgody, natomiast korespondencję z obsługą klienta przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub rozwiązania problemu.

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom i usługodawcom, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności. Należą do nich firmy kurierskie i logistyczne odpowiedzialne za dostarczanie zamówień, operatorzy płatności przetwarzający transakcje w sposób bezpieczny, dostawcy hostingu obsługujący naszą stronę oraz biura księgowe i doradcy prawni, którzy wspierają nasze obowiązki administracyjne.

Każdy partner, który przetwarza dane w naszym imieniu, działa zgodnie z przepisami RODO i jest zobowiązany do zachowania poufności. Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach zarobkowych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W niektórych przypadkach Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), na przykład do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajduje się siedziba naszej firmy. W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie środki ochrony, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić, że Twoje dane pozostają chronione zgodnie z wymogami prawa UE.

8. Wykorzystanie plików cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia podczas przeglądania. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam ulepszać działanie strony, zapamiętywać Twoje preferencje i analizować ruch. Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania sklepu internetowego, inne służą do analizy wydajności i personalizacji treści.

Możesz w dowolnym momencie wyłączyć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to ograniczyć niektóre funkcje strony, takie jak zapamiętywanie koszyka lub danych logowania.

9. Twoje prawa

Jako użytkownik i osoba, której dane dotyczą, masz szereg praw wynikających z RODO. Masz prawo do dostępu do swoich danych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu, prawo do ich sprostowania lub usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach. Możesz również zażądać przeniesienia danych do innego usługodawcy lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu, jeśli opiera się ono na naszym uzasadnionym interesie.

W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, takich jak wysyłka newslettera. Jeśli uważasz, że Twoje prawa dotyczące ochrony danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu info@dobrewear.co. Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe.

10. Bezpieczeństwo danych

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. Stosujemy nowoczesne technologie i rozwiązania organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie, zmianie lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych. Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę są szyfrowane przy użyciu technologii SSL (Secure Socket Layer). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały przeszkolone i zobowiązane do zachowania poufności.

11. Aktualizacje Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie w celu dostosowania jej do zmian w przepisach, praktykach biznesowych lub ulepszenia naszych usług. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji zostanie podana poniżej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z tą sekcją, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

Data ostatniej aktualizacji: 5 października 2025 r.

Dobré Wear
Nazwa handlowa: Dobré Wear
Nazwa firmy: Market Pulse LLC
Numer firmy (EIN): 33-2571257
Adres siedziby: 301 S McDowell St Ste 125, Charlotte, NC 28204, USA
E-mail: info@dobrewear.com
Telefon: +48 (12) 2518068

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz Dobré Wear. Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas niezwykle ważne. Dbamy o to, aby każda transakcja, zamówienie i interakcja z nami była bezpieczna, przejrzysta i pełna szacunku.